Prenumerationsvillkor – Boostbites
Boostbites AB ("Boostbites", "vi", "oss" eller "vår") tror på att vara transparenta, raka och enkla att ha att göra med – inget krångel och inga dolda villkor. Vår prenumeration är flexibel och helt under din kontroll. Du kan när som helst avsluta, pausa eller ändra din prenumeration via din personliga inloggningslänk som skickas till din e-post. Behöver du hjälp finns vår support alltid tillgänglig.
När du väljer att prenumerera på någon av Boostbites produkter (gemensamt "Produkt" eller "Produkter") gäller följande villkor.
Prenumerationskonto
För att delta i prenumerationsprogrammet behöver du ett konto, en giltig e-postadress och ett giltigt kredit- eller betalkort.
Beställning av prenumeration
När du lägger en prenumerationsorder väljer du det leveransintervall som passar dig. Boostbites lägger och skickar därefter automatiskt samma order enligt ditt valda intervall.
Betalning
Det kort som användes vid din första prenumerationsorder debiteras löpande tills du avslutar din prenumeration eller uppdaterar dina betaluppgifter. Efterföljande ordrar debiteras den dag ordern skapas och skickas till vårt lager för hantering.
Om betalningen nekas genomförs inte ordern. Du meddelas att betalningen misslyckats och behöver uppdatera dina betaluppgifter. När uppgifterna är korrigerade behandlas din order.
Du uppdaterar dina betaluppgifter genom att logga in på ditt konto under "Mitt konto".
Endast kortbetalning accepteras för prenumerationsordrar. Presentkort, tillgodohavanden eller andra betalsätt accepteras inte.
Priserna i prenumerationsprogrammet baseras på aktuell prislista. Priser kan ändras och är inte låsta.
Aviseringar
En orderbekräftelse skickas efter att varje prenumerationsorder behandlats och skickats. Inga separata påminnelser skickas innan nästa leverans behandlas.
Leveransintervall
Du väljer leveransintervall när du tecknar prenumerationen. Tillgängliga intervall är var 4:e vecka, var 8:e vecka, var 12:e vecka eller andra intervall som erbjuds vid tecknandet. Din prenumeration skickas därefter enligt samma återkommande schema.
Om ditt schemalagda orderdatum infaller på en söndag eller helgdag behandlas ordern nästa vardag. Om datumet inte finns i en viss månad (t.ex. den 31:a) behandlas ordern nästa vardag.
Du kan när som helst ändra leveransintervall under "Mitt konto" eller genom att kontakta vår support.
Pausa prenumeration
Har du fler produkter än du behöver kan du pausa din prenumeration i 1–12 veckor genom att logga in på ditt konto, gå till "Mitt konto" och välja "Skjut upp leverans".
Du kan också mejla support@boostbites.se med ditt namn, prenumerationsnummer samt vilken/vilka produkter du vill pausa och hur länge.
När pausperioden är slut återupptas prenumerationen automatiskt.
Observera att en uppskjuten leverans påverkar faktureringsdatumet. När pausen är slut förnyas prenumerationen och debiteras från det nya datumet enligt ditt valda intervall, om inga ytterligare ändringar görs.
Uppsägning
Du kan när som helst säga upp din prenumeration. Om en förnyelseorder redan har behandlats träder uppsägningen i kraft efter att den ordern har slutförts.
Du säger upp prenumerationen genom att:
Logga in på ditt konto, gå till "Mitt konto" och välja "Avsluta" för aktuell prenumeration.
Mejla support@boostbites.se med ditt namn, prenumerationsnummer och vilken/vilka produkter du vill avsluta. Observera att svarstiden kan överstiga 48 timmar.